Modern ve kurumsal olma yolunda ilerleyen şirketler için çok önemli olan, fakat ülkemizde gereği kadar önem gösterilmediği için görev tanımı netlik kazanmayan İş/Ürün Geliştirme Yöneticiliği; Stratejik Yönetim, Pazarlama, Satış, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Potansiyel Büyüme Yönetimi, Tedarik, Muhasebe ve Finansal Planlama gibi alt başlıkları bünyesinde barındıran bir bütünün tamamıdır. Farklı yaklaşımları ve çalışma alanlarını içinde
bulundurması nedeniyle şirketin tüm bölümleri ile paralel bir çalışma hatta sinerji oluşması gerekmektedir.
Ürün ve hizmet geliştirme sürecinden pazarlama sürecine kadar geniş bir alanı ilgilendiren ve eksikleri belirleme stratejisi ile bunu izleyen rekabet edilecek sektörün analizi, yeni bir proje için başlangıç adımlarıdır. Günümüzde çok önemli olan Networking anlayışı içerisinde; diğer firmalar ve bireylerle olan stratejik ilişki ve ittifaklarını sağlam referanslar üzerine kurar.
Ek olarak müşteri seçimlerinde karar vericilerin özellikle seçilmesi araştırma, pazarlama ve satış işlemini hızlandıracağı gibi, bu yönde harcanacak girişimin de geri dönüşünü kolaylaştıracaktır. Görüldüğü üzere tek başına bir bölümden çok, firmanın her kademesiyle bütünleşik bir halde olan iş/ürün geliştirme süreci, şirketin en önemli bölümlerinden birini oluşturmaktadır. Bu bağlamda iş/ürün geliştirme birimi sadece bir iş tanımı ve unvandan
öte, örgüt yapısı perspektifinden ele alınması gereken bir konudur.
Genel süreç;
- Ürün/Hizmet Geliştirme
- Müşteri İletişim Süreci
- Pazarlama
- Çalışan Gelişimi
- İç ve Dış Etkileri Analiz ile Ölçmek
- Finansal ve Örgütsel Yapıyı Doğru Konumlandırma,
- Sürdürülebilirlik
İstanbul Teknik ailesi içinde bu birim son 5 senede kurulmuş olmasına rağmen aslında bugüne kadar her çalışanı iş ve ürün gelişimi üzerine kafa yormuş ve sektöre bir çok ürün,hizmet ve anlayış kazandırmıştır.
İstanbul Teknik’in Kalite Politikası, Vizyonu, Misyonu ve İlkeleri her daim yeniliğe açık olması ve kendisini geliştirmesi üzerine kuruludur. Bundandır ki sektörde önce Geotekstil Satışı akabinde Katı Atık Sahaları Su Yalıtımı ve Tünel Su Yalıtımı işleri ve sonrasında Asfalt Ürünleri ve Geogrid Üretimleri ile sürekli bir gelişim içinde olagelmiştir.
İşbu büyümeye paralel olarak İş/Ürün Geliştirme Birimi her daim aktif ve sürekli gelişim peşinde koşmaktadır. 2017 yılı içinde ürün gamımıza FullFix MS Polimer, FullFix PU Mastik ve FullFix Nötr Silikonları, Prima Butyl /Akrilik Bantları, Geoseal PVC Membranları ekleyerek müşterilemize her konuda destek olmaya devam etmekteyiz ve bundan
sonra da devam edeceğiz.
Türkçe
English
Deutsch
Русский
